JAKARTA – Era digital telah mengakibatkan inovasi signifikan pada dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai ciri inovatif sudah pernah mengubah cara kita mengatur keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah agregat klien yang tersebut besar kemudian terus mengalami perkembangan ketika ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan lalu kepraktisan pada bertransaksi dalam era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di area semester I-2024 ini telah dilakukan menjadi bukti strategi kegiatan bisnis yang tersebut dijalankan SeaBank, sudah berada di area peta jalan usaha yang tepat.
“SeaBank berjanji setiap saat menghadirkan pengembangan pada strategi perusahaan perbankan. Performa bank yang digunakan baik terlihat pada capaian kuartal II 2024, yang digunakan terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di dalam sisa tahun ini lalu memberikan lingkungan layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank miliki market share sebesar 57%.
Survey yang dimaksud menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi layanan favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, transaksi antar bank, berbelanja pada e-commerce atau jaringan online, juga pengiriman antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang dimaksud memengaruhi kebijakan responden pada memilih bank digital.
Biaya admin lalu biaya pengiriman yang dimaksud rendah memengaruhi 56% responden, kegiatan promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain perangkat lunak yang mana mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas pada proses sehari-hari mengambil 47% dari tindakan responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang dimaksud sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan juga tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keinginan pengguna Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z pada pemakaian pada kegiatan sehari-hari, sebab layanan kami mampu menjawab keinginan nasabah. Fitur-fitur yang kami tawarkan, seperti bebas biaya admin kemudian transfer, kegiatan pemasaran yang dimaksud menarik, serta kemudahan aplikasi, menjadi buah dari perubahan juga kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
