JAKARTA – Pelanggan PLN sekarang ini dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses perangkat lunak PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik dengan segera dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga dan juga Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya di area PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan juga kepuasan pelanggan di mengurus keperluan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Daya Bersih dalam Indonesia
“Layanan ini bisa saja diakses kapanpun juga dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan sejumlah promo pada untuk pengajuan tambah daya di tempat PLN Mobile,” kata Finjte pada keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di tempat PLN Mobile;
1. Buka aplikasi mobile PLN Mobile, lalu pilih layanan Ubah Daya kemudian Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, kemudian klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya serta jenis item yang dimaksud dibutuhkan
6. Khusus untuk item Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika telah sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang mana dikirimkan ke email yang terdaftar di tempat PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang mana dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan penggunan PLN Mobile telah lama terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya di tempat Aplikasi komputer PLN Mobile hingga Rp2juta melalui inisiatif Belanja Nyaman, Listrik Aman yang mana berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap kegiatan juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang mana diundi setiap bulan. Info lebih besar lanjut juga dapat dilihat pada Program PLN Mobile.
