JAKARTA – Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) menyatakan tren kenaikan asuransi kebugaran terus meningkat hingga 2024. Pada periode Januari hingga Maret 2024 lapangan usaha asuransi jiwa di area Indonesia telah terjadi membayarkan klaim asuransi kemampuan fisik sebesar Rp5,96 triliun. Angka ini naik cukup tinggi yakni sebesar 29,6% dibandingkan periode yang sebanding di dalam tahun 2023.
Berdasarkan laporan AAJI, perkembangan klaim kemampuan fisik terus-menerus berada di tempat kisaran antara 25% sampai dengan 30% sejak pertengahan tahun 2022. Angka yang dimaksud sudah pernah melampaui tingkat medical inflation (inflasi medis) yang tersebut terjadi di area Indonesia, yang mana besarnya 13% pada 2023. Secara nominal, klaim asuransi kebugaran kumpulan mengalami kenaikan 21,9% menjadi Simbol Rupiah 2,07 triliun secara quarter to quarter (qtq) dan juga naik 32% dibandingkan kuartal I-2022.
Kemudian AAJI juga mengamati, pengajuan klaim asuransi meningkat sangat signifikan di tiga tahun terakhir usai pandemi Covid-19. Sebagai perbandingan, pada kuartal pertama 2022 bilangan bulat pengajuan klaim itu berada pada kisaran Mata Uang Rupiah 3,32 triliun, lalu meningkat menjadi Simbol Rupiah 4,6 triliun pada kuartal I-2023, kemudian kemudian melonjak hingga Mata Uang Rupiah 5,96 triliun pada kuartal I-2024.
Termasuk di tren ini adalah kenaikan klaim asuransi kondisi tubuh perorangan yang tersebut mencapai Simbol Rupiah 3,89 triliun (naik 34%, qtq) selama periode Januari-Maret 2024. Dibandingkan kuartal pertama-2022, bilangan bulat yang disebutkan juga mencerminkan adanya peningkatan yang sangat signifikan dengan prosentase mencapai 42,7%.
Tren ini mendapatkan perhatian kritis dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Deputi Komisioner Pengawas Perasuransian, Penjaminan lalu Dana Pensiun OJK Iwan Pasila pada sambutannya di area kegiatan IUS 2024 mennyampaikan, sebuah perusahaan asuransi harus mampu melakukan profiling serta mapping risiko sesuai dengan segmentasi pangsa dan juga tantangannya dimana proses underwriting juga claim menjadi kunci keberhasilannya.
“Underwriter dan juga klaim merupakan 2 dari 3 profesi terpenting di area asuransi jiwa selain aktuaris, sesuai dengan roadmap asuransi jiwa yang dimaksud disusun oleh OJK mengenai penguatan serta pengembangan profesi. Sehingga fungsi dari underwriting untuk profiling dari calon tetanggung bisa saja secara presisi,” kata Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubolon di Indonesia Underwriting Summit ke-5, dikutipkan Hari Jumat (16/8/2024).
Sementara, Ketua Persatuan Aktuaris Indonesia (PAI) Paul Setio Kartono menambahkan, kolaborasi antara underwriter, klaim juga aktuaris sangat diperlukan untuk kemajuan perusahaan dan juga juga lapangan usaha asuransi, agar tidak ada ada saling tunjuk mencari kesalahan namun saling mencari solusi.
Direktur Utama BPJS Kesejahteraan Ali Ghufron Mukti menyatakan, BPJS berjanji untuk memberikan pemeliharaan serta pelayanan kebugaran secara komprehensif terhadap seluruh rakyat Indonesia. Dan dengan adanya kolaborasi klaim dan juga layanan pendukung lainnya akan dapat meningkatan kualitas layanan dan juga memproduksi BPJS sebagai asuransi kebugaran sosial bukan menerus defisit, namun sanggup menunjukkan bilangan surplus.
Jantung Industri
